Politique de confidentialité de Trendsignal Autos SARL

1. Responsable du traitement des données

Trendsignal Autos SARL, basée à Bordeaux, au 27 Quai des Chartrons, 33300, est le responsable légal du traitement des données personnelles collectées via notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter les règles strictes de la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) édictée par l'AMF (Autorité des marchés financiers) et à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous nous fournissez via nos formulaires de contact, notre site web ou nos services de conseil automobile. Nous utilisons ces données pour répondre à vos demandes, améliorer nos services, et vous envoyer des informations pertinentes liées à l'industrie automobile. Le traitement s'effectue sur une base légale conforme aux articles 6 et 9 du RGPD, notamment pour la finalité de la prestation de services.

3. Base légale du traitement conformément à l'article 6 RGPD

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur une base légale conforme aux dispositions de l'article 6 du RGPD, notamment le consentement explicite ou la nécessité d'exécuter un contrat. Les données sont traitées à des fins de conseil automobile, de gestion des relations clients et de prospection commerciale, conformément aux règles de l'AMF et à l'obligation de transparence.

4. Utilisation des cookies et de la technologie de suivi

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site web et personnaliser le contenu. Ces cookies sont essentiels pour le fonctionnement du site et permettent d'analyser les visites afin d'optimiser les services. Les cookies sont stockés dans votre navigateur et peuvent être gérés via les paramètres de confidentialité de votre navigateur. L'AMF exige une transparence totale sur l'utilisation de ces outils.

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services et des organismes autorités, à condition de respecter les normes de confidentialité et les règles de l'AMF. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, sauf pour des raisons légitimes ou avec votre consentement explicite. Toute transmission est réalisée sous conditions de sécurité et conformément aux obligations de la réglementation RGPD.

6. Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pendant une période maximale de 5 ans après la fin de la relation client, conformément aux normes de la réglementation RGPD. Cela permet de gérer les demandes futures et de respecter les obligations légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément aux directives de l'AMF.

7. Droits des personnes concernées sous le RGPD

Vous bénéficiez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre équipe de confidentialité via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable, conformément aux règles de l'AMF.

8. Coordonnées du DPO et des contacts de confidentialité

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Trendsignal Autos SARL peut être contacté via le service d'assistance à l'adresse [email protected]. Pour toute question liée à la protection des données ou aux politiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement via notre site web ou par e-mail. L'AMF exige une communication claire et accessible concernant ces informations pour garantir la transparence et la conformité réglementaire.